中新网上海新闻9月8日电 (汪青)当前，金融科技正处于严监管阶段，而各家机构也在寻求新的突破。与此同时，在区块链技术热潮兴起之下，越来越多的金融科技公司相继宣布进入该领域。

　　谈及布局区块链业务的原因，王纲表示，作为一家金融科技公司，从开始决定做业务时就明确了这样的定位。而在四年前，公司已经识别出移动科技和移动金融是主要的投资领域。经过四年在不同的业务线条里面运营，公司现在已经发现区块链是有很大的潜力能带来更高的投产比的，能降低成本，带来很多业务上的收益。

　　而对于区块链技术对业务究竟如何实现降本增效，构建新的业务生态。对此，王纲表示，接受一个新的事物，有时候意味着这个科技可以颠覆现有的业务模式。在仔细观察所有业务条线后，决定开始做全球业务，原因是全球业务相比其他的业务，仍然是在一个初步的阶段，规模很小，更好控制。

　　“因为我们全球业务有很多合作伙伴，他们来自于不同的国家，特别是来自于美国。我们现在的合作伙伴，他们也非常开放，有一些正在执行区块链科技，甚至是重构他们的业务。颠覆，甚至是改变我们现在的业务模型，并且应用到全球业务里面，这些我们都有仔细考虑。”王纲说。

　　以下是朗迪创始人Jason Jones对话凤凰金融高级副总裁、区块链负责人王纲实录：

　　王纲：非常容幸能够被邀请来这里，谈一下凤凰金融以及我们如何发展区块链。我四年之前加入凤凰金融。凤凰金融是一个顶级的金融科技公司，我们有很多的精力都花在网贷借款、互联网保险、基金以及区块链的研究上。我们的区块链研究已经进行了一段时间，我们现在非常开心，也非常有动力去进入区块链行业。所以我来到这里，Jason Jones也谈到了一些我们对于区块链的看法。我们现在正在计划如何运用科技在商业中。

　　今天非常高兴能够在这边和Jason Jones一块来讨论一下区块链技术和凤凰金融的结合。凤凰金融成立于四年前，我们的业务遍布于财富管理、基金、保险、海外、网贷等领域。我们对于区块链技术研究，也是发生于大概半年前，现在凤凰金融在区块链方面的研究和投入工作正在进入实战阶段。对于区块链来讲，凤凰金融还算是一个新兵，但是我们希望能够通过朗迪峰会认识更多这方面的志同道合的朋友和合作伙伴，我们在这方面一起来做一些更深的研究工作。

　　Jason Jones：对于区块链不够了解的人，首先您可以先介绍一下，您的母公司凤凰卫视在全球的业务情况。

　　王纲：凤凰金融是凤凰卫视在金融科技领域的子公司，我们大家都了解凤凰卫视，它是一个媒体集团。凤凰卫视已经建立了超过22年，从1996年开始就已经有了全球的足迹，覆盖了180个国家，并且也是排名第一的海外华人媒体集团。凤凰金融将会充分发挥母公司的全球资源优势，为全球的华人提供智能便捷的金融服务。

　　Jason Jones：谈一下在投资这方面，客户是谁？您是如何建立投资者基础的？他们的利益是什么？

　　王纲：凤凰金融主要针对的是高端客户，我们的客户的主要投资金额在30万-1000万区间内不等。当我们开始海外业务的时候，大概是一年半之前，我们当时了解到很多海外华人有非常强的投资需求，他们其中很多人可能是20年之前移民海外的，也有可能通过工作到海外的，在海外他们比较难找到符合自身需求的金融服务机构为他们进行投资服务。比如说在东南亚、美国，我们拥有很多中产阶级以及高端的客户。到目前为止，我们在全球已经有超过800万注册用户，我们的交易量超过了800亿人民币。

　　Jason Jones：800万客户、800亿人民币，可以说规模比较大了！。谈一谈凤凰金融目前的进展，比如说网贷借款、基金、保险以及离岸业务，再谈一下凤凰金融的业务进展为什么会有这样的转变？你们有过什么样的经验或者教训？

　　王纲：我们的目标客户，大都受过良好教育、也很开放，很愿意接受新的投资方式，他们非常急切能够投资。我们是从网贷开始的，这其实是我们主要的一个自动化投资方式。凤凰金融一直在想给全球华人提供智能的金融和财富管理服务，这就意味着我们并不仅仅依赖于一种产品或者一种贷款条件，所以我们还提供基金、保险，还有海外的固定资产业务，以及智能资产配置服务等。通过这些服务，我们能够建立非常丰富的数据库和画像，可以满足目标客户的需求。

　　Jason Jones：您既是科技人士，也是金融人士，同时也是为凤凰卫视、凤凰金融工作，现在您开始做区块链，谈一谈为什么您要选择区块链？您花了很多时间在离岸投资业务上，为什么现在转向区块链？

　　王纲：我们是一个金融科技公司。从开始我们决定做业务时就明确了这样的定位。大概是四年之前，我们已经识别出移动科技和移动金融是我们的主要投资领域。当然最后结果也证明了我们四年之前的决定是对的。现在的移动投资、移动应用、移动网站占到80%的营业收入，同样我们也投资很多在智能固投、大数据、智能分析来帮助我们风控网贷借款。区块链其实现在还是一个新的领域，对于金融科技公司，像我们这种科技公司来说，也是一个新的领域。经过四年在不同的业务线条里面运营，我们现在已经发现区块链是有很大的潜力能带来更高的投产比的，能降低我们的成本，带来很多业务上的收益。所以我们现在开始发展和执行我们的区块链业务。

　　Jason Jones：我们这一次的小组讨论想谈一下整个金融服务行业现在正在通过区块链重构。凤凰金融有800亿营收，要重新想一下如何使用区块链构建我们的业务，比如说区块链适合利用、运用什么领域。

　　王纲：开放我们的想法接受一个新的事物，有时候意味着这个科技可以颠覆我们，甚至是改变目的或业务模式，我们需要有这样的思想准备。我们特别观察了所有的业务条线，然后决定开始做全球业务，原因是全球业务相比其他的业务，仍然是在一个初步的阶段，规模很小，更好控制。因为我们全球业务有很多合作伙伴，他们来自于不同的国家，特别是来自于美国。我们现在的合作伙伴，他们也非常开放，有一些正在执行区块链科技，甚至是重构他们的业务。颠覆，甚至是改变我们现在的业务模型，并且应用到全球业务里面，这些我们都有仔细考虑。

　　Jason Jones：谈一下不同的领域，比如金融服务和金融基础设施，这些领域能不能使用区块链？谈一下用区块链做的事情是什么？我们可以先谈一下监管科技，比如说您的客户有没有用区块链技术？

　　王纲：在我们的业务中，了解客户其实是非常关键的，特别是对于贷款。关于风险控制，我们需要了解借款的背景，知道他们的贷款情况，以及历史表现。另外一点我们的海外业务发展，对于投资者来说，我们需要做很多了解客户的项目。有的时候我们需要做一些信用调查。我们的财富管理服务，同样也需要做很多确认，比如说确认、保证我们的投资者是可靠的投资者。了解你的客户其实并不仅仅这么简单，并不仅仅是设置一些门槛，让这些客户成为我们的业务一部分。我们把了解客户的一部分，作为客户画像的建立过程。这意味着很多业务都依赖于了解客户，这样可以做很多推荐和转推荐。比如保险业务，我们把它叫做智能保险，我们要找到保险行业的痛点：大多数人他们其实并不知道应当选哪一种保险产品，有很多保险产品，有很多信息，会分散人们的注意力和精力，所以我们研发了一个引擎，它可以基于人们的行为以及其他产品以及信息来帮助客户做出决定，并且做出一些推荐。同样，智能资产配置，在我们的基金选择以及在海外的ETF选择，以及其他的资产管理、资产组合构建都发挥了作用。如果我们更了解客户的话，我们就会提供更好的建议。所以了解您的客户并不仅仅是我们谈到了这个概念本身，我们不仅仅是要确认客户的背景，而是要更好了解客户，提供更好的服务给他们，这是比较有趣的。

　　Jason Jones：另外一个问题，现在我们的市场已经开始苏醒，认识到了客户数据的价值。个体有自己的数据，他们有能力去发布这个数据，什么时候发布，发布给谁？怎么看待区块链上的数字身份问题。

　　王纲：其实这是另外一个领域，我们也在看这样的市场。关于区块链科技我们经常谈到它能够为我们的个体和客户进行赋能。个体客户的身份识别、行为，或者社交的网络等，实际上这些个人隐私是由大型的巨头给予的。巨头持有这种数据库，但一旦被黑客入侵之后，所有的人都会暴露自己的隐私。同时用户的信息价值不光是由一些大型公司所控制，它也是适用于我们用户隐私保护方面，我们觉得像区块链技术会改变这一现状。这也是为什么我们目前着重于关注这样的市场，它不光单独依赖于金融科技，让我们的用户赋能，还让他们拥有去保护隐私的权利，包括他们的社交行为习惯等。对于他们用户而言，能够使用一个更加健康的系统是非常重要的。

　　Jason Jones：我知道在离岸业务当中也会有投资美国的房地产市场，你觉得目前如何看待房地产市场？尤其是谈到有关区块链技术的使用方面。

　　王纲：如果我们能够将离岸的或者是链下的一些真实的资产进行数据化，把它搬到网上，我们能够收获一些权益，当然我们实际上并不是一个通证化的房产。我们现在做的事情就是获取在区块链上的这种权利，并且推出一个非常严格的监管机制来监测这些区块链上所保护的资产。我觉得这些是区块链能做的事情，也是我们目前积极推进的一些事情。我们希望和美国的合作伙伴一起合作，来共同看看我们如何利用现在的合作以及区块链技术帮助我们推动在房地产市场的发展。

　　Jason Jones：您其实刚才谈到了用区块链技术实现法律合同。法律合同实际上可以被转化成智能和约，你们是不是也在看这一点？

　　王纲：实际上将法律和约转变成智能和约，以及这样一种转移的技术是不是被有效控制？我之前谈到这种资产的数据化，你如何确定现在数据化的资产仅仅是唯一的在区块链上能够有准入的机制？或者说有时候你碰到很多其他的一些问题，它其实不光只是说我们创造一笔交易，它代表的是利用数字化的技术，代表着真实的数字资产，它其实需要第三方的认证，整个第三方区块链的认证机制，这样才能够实现通证化或者是数字化，这样所有都会达成共同的数字机制，对于通证和数字资产，他们代表整条链的价值。

　　Jason Jones：从我们投资人的角度上来看，目前他们现在也在进入到区块链行业当中。

　　王纲：是的，我们经常探讨的一个方面，就是有关用户的报告方面，我们如何能够获取用户更多的信任。比如我们全球业务板块中的财富管理或基金准入投入，我们会收取用户的手续费用、管理费用、资产的管理费等等，但我们仍然看到在投资者和基金管理经理之间有时候会有一些信息不对称。在整个管理过程当中，区块链能以非常透明的方式展示给参与的投资者，保证完全透明也是我们赢得客户的信任的一种方式。在这一点上我觉得区块链技术能够帮助我们实现。

　　Jason Jones：透明度和信任是非常关键的，可以帮助我们降低成本，包括审核成本、数据存储方面等等。今天早上我们有同事谈到区块链的信任机制，信任还有证券化是非常重要的，您的业务当中如何利用这一点？

　　王纲：信用实际上是一种宝贵的资产。我们在区块链上有三种资产能够实现自由的流通，包括加密的资产，还有包括通证化的资产，还有另外一种就是金融资产。我们今天早些时间谈到金融资产，现在谈到信用资产。在网贷当中信用是非常关键的一部分，尤其是谈到风控方面，我们希望更多了解我们的客户。我们知道在中国市场当中，目前网贷业务监管还没有完全成型、需要发展时间，那么其中有一些漏洞就会被很多中小借贷方所利用，这意味着有很多市场上的坏人会利用这些漏洞从中谋利，并且会导致很多不良贷款的现象出生。所以我觉得在整个行业，所有参与者必须齐心协力，保证整个区块链上所有的投资者身份是独一无二的，而且我们大家相互之间都可以看到有透明性，他们之间看到的信息也是相互之间共享的，这就是更加良好的信用机制。区块链给我们带来的技术，能帮助我们降低成本，降低坏账出现的可能性。

　　Jason Jones：我还有最后一个问题。昨天我们听到一个见解非常深刻的言论，世界经济论坛上，我们谈到整个行业当中，整个行业似乎在财富管理上使用人工智能。当我们真正采用人工智能的时候，对于我们每个个人的个体财富来讲，都会是有比较大的影响。如果财富管理会成为每个人管理的中心，而不是零售银行成为管理中心的话，并且它是由AI驱动的；你是一位财富管理方，而且你有很多AI的经历，你如何看待在人工智能利用财富管理方面的技术？尤其是谈到零售银行。

　　王纲：这是非常好的问题。实际上在使用区块链技术并且应用到场景当中，我们现在还处在非常初期。财富管理是我们业务当中非常重要的板块。AI是未来我们科技驱动业务发展的核心技能之一，能够帮助我们在全球扩张业务。我们现在也有一些人工智能的团队引擎，还有很多其他的成员。他们现在也有一部分是在我们的客户当中使用，在潜在底层的话，我们现在是采用分布式的记账技术，并且提供所有的信息准入。当然有这样一种信任机制让我们的投资者更加信任我们，更加透明。

　　当然我们所有这一切都是基于所有的参与者能够享受到这种共同共识的机制，不光只是需要依赖我们自己做成这样的一件事情，我们需要很多方，第三方、担保方等所有的人一起来共同给客户提供一系列的服务。所以区块链是共识机制，对于所有参与者打造这样的信用机制平台，同时也是数据共享的平台，其中AI引擎对于我们而言，它是基于我们在区块链上可以获取到的所有信息，并且能够选择其中的组合，它是基于我们用户的画像KOIC提供给我们客户更加定制化的一种服务。

　　Jason Jones：非常感谢您的时间。

　　王纲：正如我前面谈到的，我今天非常开心接受主办方的邀请，接受Jason Jones的邀请，作为其中的发言人之一。凤凰金融和朗迪很多年之前就已经是合作伙伴的关系，能够在一起就区块链技术合作发展是非常有意义的一件事。凤凰金融下一步将会发起一个区块链研究院，并且会创新研发把我们的区块链技术应用到业务当中，同时帮助我们凤凰金融以及其他同行们共同来组织，共同来推动区块链技术在未来改变我们金融科技的面貌。当然我们也非常容幸能够给大家带来今天下午这样一场探讨，并且我们也非常容幸邀请Jason Jones担任我们凤凰金融区块链技术创新方面的全球战略咨询顾问，非常感谢。(完)