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半年报业绩飘红、领跑互联网零售下半场,解读苏宁场景互联背后的“三板斧”

更新时间:2018-09-05 10:42点击:

  纯电商时代已去,场景互联时代已来——这是苏宁再次用亮眼财报告诉我们的事情。

  8月30日晚间,苏宁易购发布2018年半年度报告,期内实现营业收入1106.78亿元,同比增长32.16%;实现商品销售规模为1512.39亿元,同比增长44.55%;实现归属于上市公司股东的净利润60.03亿元,较上年同期增长1959.41%。

  强劲的业绩表现不仅提振了行业信心,更凸显智慧零售模式已经进入全面释能、高速发展的“新常态”阶段。毫无疑问,场景互联布局成效凸显。

  “纯电商即将告别十年的黄金岁月,场景互联将成为电商下半场最主要的核心转折点”。在今年818发烧购物节媒体发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙曾这样预言电商行业的下半场。日前,苏宁易购集团副董事长孙为民也在一场零售行业投资公开课上强调聚焦场景互联,直言场景互联会成为零售行业的下一站。

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(图:苏宁易购外景)

  零售行业搭乘互联网快车,场景互联终成大势

  随着改革开放进程的不断推进,零售行业在我国也迎来了新一轮的飞速发展。在孙为民看来,我国的零售行业经历了三个阶段,从最初的线下实体零售,到后来的线上电商业务,再到如今以苏宁为典型的双线融合智慧零售模式,零售消费场景发生了翻天覆地的变化。早前,不论是在单纯的线下门店零售阶段,还是线上电子零售阶段,买卖双方信息不对等,消费者对产品的选择和体验有限,而如今在互联网带动下实现了线上线下零售渠道的融合,不论是卖家还是买家,都对彼此有了更多的了解,产品购买及消费场景也更为丰富,极大刺激了零售业的发展。

  苏宁控股集团董事长张近东曾表示:“场景互联网的渠道变革正在进行,一批传统互联网企业正裹挟互联网技术重新格式化实体零售,实体零售渠道正经历新一轮的模式颠覆和行业洗牌。”在他看来,消费者的衣、食、住、用、行等需求行为将全面介入互联网,零售业的采购、销售、服务等环节也将深度融合互联网,智能定制采购、人工智能销售、智能家居服务正在成为零售业的标配。为此,苏宁早已开展了一场轰轰烈烈的“场景互联”革命。

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(图:苏宁易购零售云加盟店)

  布局“两大、一小、多专”业态,苏宁打造场景化零售生态

  其实,不论零售行业发展到哪个阶段,销售商品都不是零售商的终极目标,服务于用户的品质生活才是零售商的根本使命,特别是在智慧零售时代,场景化销售、场景化服务更能打动消费者群体。在投资公开课上,孙为民也直言,在未来三年里,苏宁的核心战略就是场景规划,场景互联网将是苏宁重点发力的地方。而在苏宁智慧零售生态中,早已布局的“两大、一小、多专”业态已然为苏宁打造了全方位的零售场景。

  所谓“两大、一小、多专”,“两大”指的是苏宁广场、苏宁易购广场,“一小”指的是苏宁小店,“多专”指的是苏宁易购云店、红孩子、苏鲜生、苏宁体育、苏宁影城、苏宁极物、苏宁易购县镇店、苏宁易购汽车超市。苏宁依托智慧零售业态产品族群,通过全科技化、智能化的方式,来打破线上线下的界限,形成以用户为中心的场景化布局,为消费者打造实时的、智能的用户体验。特别是在快速布局的苏宁小店中,孙为民讲到,要把它变成生活服务的平台,通过生活服务的平台来产生新的盈利增值的模式。未来,苏宁场景的多业态互联网化会沿着三个方向同时加速,即“购物中心做大”“专业店做精”“小店做近”。

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(图:苏宁小店)

  在今年的818发烧购物节,苏宁收获了一份耀眼的成绩单:全渠道订单量同比增长155%,活跃用户数同比增长97%,仅1小时苏宁拼购就突破100万单,同时当全国各地不少实体门店面临经营困难甚至行将关闭的时候,苏宁于818期间在全国新开了899家各类门店,平均每40分钟就有1家互联网门店开门营业。可以毫不夸张的说,在消费品市场处于平稳、弱复苏增长态势的今天,苏宁却做到了逆势上扬,很大程度上归功于于其“两大、一小、多专”的场景化布局。