中国产经网

产经行业的
探索与发现
更多行业干货分享,关注中国产经网Www.chinaice.cN

18分钟闪赔6千,加保80万爱满分

更新时间:2018-08-13 17:41点击:

  保险理赔要多久?一天?三天?一星期?一个月?……用平安人寿“闪赔”服务,只要30分钟!

  平安“闪赔”是平安人寿依托互联网前沿技术,通过流程创新与优化、人脸识别、OCR+NLP、医院联网、智能理赔模型等一系列新科技技术,于2017年推出的极速、极简的尖刀服务。客户可以通过平安金管家APP进行在线理赔申请,减免8-10项理赔申请纸质资料,30分钟内赔款到账,让客户享受到极致的“快”和“简单”。

  客户何女士,几年前投保了鑫盛保单,附加健享人生医疗险。今年7月底,何女士突感不适,送至医院治疗,医生诊断为急性胃肠炎,住院5天,总共花费9千元。

  出院后何女士第一时间联系代理人小安进行理赔申请。原本何女士预计可能需要一个月才能获得理赔款。不过小安通过“安e赔”上传了理赔材料,通过平安“闪赔”,仅仅用时18分钟,何女士便收到理赔通知短信,并很快收到6000元理赔款。何女士连连称奇,激动地说:“平安的闪赔太厉害了!”

  小安笑着说:“这就是平安速度嘛,我们也常常跟客户说‘守护美好,从一份保障开始’,足额全面的保障,才能让我们的生活更美好!” 听了小安的话,何女士为平安人寿的优质产品和贴心服务竖起了大拇指。当下为儿子加保80万保额的爱满分保单,为孩子成长保驾护航,何女士的姐姐获悉平安人寿卓越的闪赔服务后,也为自己及爱人分别加保。

  据悉,平安人寿“闪赔”服务推出一年多来,已经累计突破100万单。今年上半年已经服务了近万人次,最快记录2分钟,单件最高金额2.6万元。“闪赔”服务利用最新科技实现后台的智能化审核,并快速出具理赔结论,保证客户在30分钟内便可收到理赔结果,体验“足不出户,掌上闪付”的极速理赔服务。