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翼支付“我要开店”助力线下商户

更新时间:2017-03-13 15:17点击:

  翼支付自正式开放“我要开店”平台以来,收到很多小商户的欢迎。该项功能向线下商户开放支付体系和大数据运营等服务,助力商户更便捷、更高效的经营,促进小户商家更加积极地加入翼支付平台。而且2016年下半年翼支付“我要开店”平台已经完成二期升级计划,在以往基础之上新增了收款码、帮助中心和意见反馈项,同时优化图标UI设计等,进一步完善了用户体验。

  当前,对于市场高度分散、规模大小不一的线下商户而言,利用互联网来升级自己的商业模式,仍面临着运营难、营销难、管理难等问题。运营互联网,并非线下实体商家所长。特别是在以团购模式为主的过往与当下,通过补贴、折扣的运用方式,只能给商家带来以优惠为基础的流量,让线下商户进入低价竞争、补贴大战的恶性循环,严重挤压了商家的利润空间。

  据介绍,翼支付“我要开店”平台为线下商家提供基于生态的、全链路的闭环服务,引入各类服务商、开发者,共同为商家和用户提供最全面的解决方案。在这个商户与消费的直连平台上,商家可以自主决定是否给消费者提供折扣优惠,翼支付不会强制商家必须给消费者提供折扣,彻底打破了传统团购模式的互联网运营。

  翼支付“我要开店”平台还对外开放支付、订单查询详情和退款等功能,帮助商户优化收银服务,提供服务效率,减少人工成本。在大数据运营方面,翼支付拥有的独立大数据运营部将进行数据支撑,可随时根据商户运营需要提供数据汇总,帮助用户科学化运营。

  值得注意的是,现在翼支付“我要开店”平台在为商户提供付款码的基础上,又进一步增加了收款码功能。商家可自主形打印收款码或以模具的形式摆放在店内,买家只需要扫描即可轻松付款。另外,翼支付还收集了商家在使用过程中所遇到的一些常见问题,设置了帮助中心功能项,商家可在帮助中心里可查询到一些常见问题的解决办法。如果商户在使用的过程中有任何的问题反馈及意见,都可以通过反馈中心反映给翼支付,相关人员会在得到消息后第一时间回复商户。

  支付宝口碑的口号是“全民开店”,任何人都可以邀请店家进驻支付宝口碑,然后对邀请人会有相应的奖励,这看似是一种全民参与的活动,但如果在宣传达不到的情况下,覆盖率低,效果不明显。翼支付“我要开店”平台主要通过各级电信公司以及翼支付的工作人员进行实地推广,相较于全民而言,数字基数虽小,但是服务更加的专业化,目标达成率也更高。而且翼支付“我要开店”扎根于重点省市布局,坚持一步一个脚印的打好基础,为进一步发展做好充分准备,力图给商户与消费者带去最佳消费体验。

  以餐饮行业为例,截至2016年6月所有O2O平台的餐饮交易额大约1500亿,只占线下市场总体规模3万亿的5%。现在,线下消费与互联网的融合才刚刚开始,消费市场空间足够大,翼支付的相关负责人表态翼支付要与广大线下商家一起创造消费需求,做大O2O市场蛋糕。