为提高客户服务体验和满意度，近日，大同中心支公司举办了感恩14周年VIP客户专场癌筛检测会。

　　检测会邀约400名VIP客户，实际到场VIP客户399人，到场率近100%，本场活动打破“产说会+癌筛检测”的传统会议模式，以纯检测体验为主题，现场不设置主持人和产品宣导环节。客户到场后按号码顺序进行检测，等候区设置有金管家服务体验桌牌，客户到场等候检测的同时，观看LED屏幕的金管家模块功能演示，每个客户等候区域设置精通金管家功能的部门e化导师，邀请等候客户扫描二维码体验金管家在线问诊、金融体验、保单模块、活动等功能。

　　本场活动以舒适的金管家体验和检测服务为主导，业务人员陪同客户进行癌筛检测，旨在为2018开门红客户储备做准备，会后，客户和业务人员反馈满意度高，现场服务体验感强。

　　(高翔)