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新闻

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9月13日客户李先生与其爱人来到公司办理业务。经过柜员了解,该客户保单为万能保单,已于2015年缓交,现在客户因资金周转问题想要去平安证券旗下融E贷办理贷款业务,但因客户有寿险保单缓交,无法办理贷款业务,需要交费后办理。 随后李先生拿出交费存折开始

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柴女士通过微信朋友圈,看到了朋友分享平安的捐书助教公益活动,便从家里找到一些闲置书籍,整理好捐赠到智享门店。她说这些书还很新,却又没有合适的去处,既然平安为大家搭建了这样一个有益的平台,就可以将自己的旧书传递出来,既方便了自己也为那些可爱

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随着科学技术的飞速发展,保险行业也进入了发展的高速通道,为越来越多的人们带去了保障和关怀。与此同时,保险欺诈问题也开始逐渐增多,给保险行业的健康发展带来了不利影响,损害了保险行业的声誉形象。平安人寿作为一个负责任的企业,对保险欺诈零容忍态

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5月,永济营销服务部积极响应总部相关文件的要求,在职场范围内组织开展了以防范保险欺诈,共创和谐平安为主题的反欺诈宣传月活动,除了利用APP知鸟平台线上对内外勤推送反欺诈相关课程,更是利用宣传册、微信群发、晨会宣导、分发反欺诈宣传页等多种多样的

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五一小长假结束后,客户量稍微有所上升,客服中心在每时每刻的忙碌中,有序的接待着临柜的每一位客户,在服务好每一客户的同时,潜移默化的创造了潜在客户的加保概率! 近期,一位客户走进吕梁平安人寿柜面,客户并没有表达服务需求,值班顾问一如既往的问候

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优质的服务,从某种程度上来说,其真义就在于:无论生张熟李,都见灿烂笑颜。 服务是一个企业永恒的主题,是企业的生命,而员工则是服务的载体,客户满意是服务的唯一标准。服务从心开始、微笑点亮服务,一直是寿险山西分公司客服部秉承的服务理念。服务的到

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2018年5月的一天,王先生带着配偶来到营业区咨询自己的保险,服务顾问进行了接待了讲解,在服务的过程中,顾问对其家庭保险进行了全方面的分析和讲解,告知了缺口,于是经过服务顾问和柜员的专业服务,促使了客户当下在营业区进行了签单.此举动让我们感受到了专业的

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2018年4月25日,经过一天的忙碌,柜面工作告一段落。柜员马慧准备离开柜面服务大厅时,看到了一位女士推着一位坐轮椅的大爷在门外比计划这什么,柜员赶紧让保安师傅拉起卷扎,并主动上前询问:因为家离公司柜面较远,出行又不方便,紧赶慢赶这时候才赶到。考