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为什么活下来的海淘公司越来越少

发布时间:2017-11-03 11:08 来源:中国产经网 点击:

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  互联网飞速发展,电商遍布全国。在国内竞争激烈,市场几乎饱和的情况下,不论是投资人还是消费者,都将目光投向了海外或境外(以下简称海外)市场。海淘,应运而生。

  国外的产品,诸如德系、日系的某些商品。在质量方面,相比于国内产品来说,确实有着短期内无法逾越的优势。这是投资人选择投资海淘的主要原因。而出于对高品质原装产品追求,或者只是单纯跟风满抢购的猎奇心理,也驱使国内消费者选择海淘。

  不管是出于什么目的,随着互联网的日益发展,地球村的相互联系变得更紧密,跨境电商的发展日趋成熟,B2B,B2C,B2B2C的运营模式也日渐完善,海淘慢慢成为一种生活方式。

  可是近年来,活下来的海淘公司却越来越少,这是为什么呢?

  笔者认为,最重要的原因是产品质量。

  任何一家公司,不论格局,不论行业。诚信是其存活的关键。“人而无信,不知其可”,一旦产品质量受到消费者质疑,耗时耗力创造出来的良好口碑崩塌,公司命脉也会被切断,继而迅速走向死亡。目前国内的海淘公司,主要依托于与第三方网站及公司的合作,在产品质量上,其实存在很多的风险:实地考察、国际交通、语言阻碍、政策理解等每一个环节都是考验,且对于合作方的行为与供货渠道,都无法做到有效把控。一旦合作方出现了问题,消费者的权益会受到极大的损害。而一心要为消费者解决问题的海淘公司,尽管非常冤枉,却不得不直面消费者的控诉。

  俗话说“打江山难,守江山更难”,一个品牌在创业前期为了取得消费者的认可,拓展市场,自然会兢兢业业。但到了中后期业务开阔后,一切顺风顺水,在产品的质量把控上难免不如之前谨慎。殊不知这时才是决定企业成败的关键时期,而大多数公司都是在这个时候出现了问题。折疯了海淘从最根本上消除了这个隐患,直接与品牌官网相对接,境外直邮,让商品与消费者无缝对接。在消除消费者疑虑的同时,也确保自身不会出现问题。让消费者在安心购物的同时,享受舒心地消费。

  第二个原因是优质渠道无法得到进一步扩展导致产品输出漏洞。

  商业的本质是价值的交换,根据“光环效应”的理论,我们不难理解为什么越是品牌大的商家,能够获取的资源就越是优质丰富。换句话说,一个刚起步的小海淘公司,在市场诚信度还不高,资金也不充足的情况下,很难吸引到优质的资源。且对于很多刚起步的公司来说,薪资是一个非常头疼的问题:假设一个员工的月薪是10000元,加上管理成本公司一个月的支出就是15000元。而如果一个公司有40个员工,那么每个月的薪资就是60万,每年仅仅是在人员招募上的花销,就有将近800万。在糟糕外部渠道与高昂薪资体量的双重压迫下,很多公司选择了铤而走险,走向利润更高,却最终会伤害到消费者的岔路。以国内产品充当海外产品,发布虚假物流信息欺骗消费者。最终,只能被用户淘汰。

  像是国内天猫、京东、网易的考拉海购等都形成,或正在形成产业集群,这种产业的集群化效应,也因其强大的品牌知名度和信誉,使消费者对其产生依赖性。近年来像是小红书这样依靠UGC起家的海淘公司实力也是不容小觑,通过自身之前的优势已经聚集起了一大批潜在消费者群众,对海淘市场也形成了一定的冲击力。而且越来越多的商家也实现了直邮的物流模式,给消费者带来了更多的保障和便利。分散式的海淘公司则生存状况步履维艰。

  但是对于折疯了海淘来说,商品的渠道是非常有保障的。因为公司的实力,折疯了海淘与诸多国际品牌形成合作,像是享誉全球的表类品牌浪琴、由杨幂作为全球代言人的MK,以及其他包括欧美、日韩、港澳台等其他国家或地区的著名品牌,在削减中间环节,简化消费过程,方便消费者的同时,也使得商品的获得了其他渠道不可比拟的优势。为消费者提供更好用更实惠的商品,这也是折疯了的创立初衷。

  第三个原因,是日益发展的经济环境给予消费者更多的选择。

  单凭一个APP就留住客户的海淘公司所面对的市场环境形势是非常严峻的,所以创新思变,为用户提供更多的便利才是唯一的出路。部分用户收入较高,能够跨越语言障碍,不通过海淘公司直接进入国外的购物网站进行消费。对于这类用户,折疯了海淘的最大竞争力就在于转运方便,且能够帮助顾客解决全部的物流问题。近年来代购兴起,对海淘也形成了较大的冲击。淘宝上充斥着大量的代购卖家,虽然质量良莠不齐,但是由于相对低廉的价格,使得收入没有那么高的消费者群体,也体会到了海淘带来的乐趣。针对这类消费群体,折疯了海淘极为精简的销售模式减低售价,即使是代购,也没能在价格上占得先机。面对国内中文消费者,折疯了海淘以中文界面为主打,解决了语言障碍问题,增强了自身的竞争力,在低价和高质量的保证下,让消费者的每一笔消费都明明白白,且认真替客户解决问题,不断优化用户的使用体验,并持续创新,迅速聚拢相当一部分的受用群众,而良好的消费、业绩报表,又让折疯了有能力,为用户带来更多的折扣和更优质的服务。

  无论是什么样的原因,海淘公司面临的生存环境还是有挑战性的。但折疯了海淘用对于自身的不断超越证明着:压力即动力,不断地根据市场反应来调整自身的市场策略,用诚心、信心和耐心最终收获到的必将是美好的结果。

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