8月28日，“苏宁&双星战略合作签约仪式”在南京举行。会上，苏宁与双星共同发布双方确定战略合作关系，双方依托共享渠道和数据资源发挥各自优势，从轮胎切入，在技术研发、生产制造、渠道推广、市场服务等方面开展合作，研发满足用户需求的个性化定制产品，共同开拓汽车后市场领域，搭建线上线下相互融合的汽车全生命周期服务平台，为用户提供融产品和服务于一体的个性化、定制化解决方案，实现“线上买产品+线下享服务”的一站式消费体验，打造中国购物养车第一品牌。

　　苏宁易购不仅是中国最大的综合性零售服务商，也是中国领先的O2O智慧零售商，面对互联网、物联网、大数据时代，持续推进智慧零售和线上线下融合战略，全品类经营、全渠道运营、全球化拓展，开放物流云、数据云和金融云，通过门店端、PC端、移动端和家庭端的四端协同，实现无处不在的一站式服务体验。截至2018年底，苏宁易购线下连锁网络覆盖海内外，拥有苏宁易购广场、苏宁云店、苏宁汽车超市、苏宁易购直营店等业态，各类创新互联网门店和网点已经超过12000家，稳居国内线下连锁前列;苏宁易购线上通过自营、开放和跨平台运营，跻身中国B2C市场前三，且在主流电商中增速领先。

　　双星是一家具有98年历史的老国有橡胶企业，是山东省轮胎行业唯一一家国有主板上市公司。近年来，双星抓住全球第四次工业革命契机，加速企业智慧转型，率先在全球轮胎行业建立了第一个全流程“工业4.0”智能化工厂和全球领先的实验室，并培育了智能装备、工业机器人(含智能物流)、废旧橡胶绿色生态循环利用三大新产业，被称为“中国轮胎智能制造的引领者”。双星轮胎品牌已连续五年荣登“亚洲品牌500强”中国轮胎品牌榜首,连续四年位居“中国500最具价值品牌”中国轮胎榜首。2018年7月6日，双星控股锦湖轮胎，一举成为中国规模最大、全球前十的轮胎企业。

　　近年来，苏宁持续发力定制化生产，并从传统的家电产品逐步拓展至全品类。2018年苏宁拼购更是推出了“拼拼工厂”计划，利用消费大数据指导上游制造业生产变革，目前仅苏宁易购触达用户就已超过6亿。双星率先在行业内建立了“服务4.0+工业4.0+研发4.0”生态系统，模块化设计的“研发4.0”、全流程智能化的“工业4.0”、S2C模式的“服务4.0”，从发现需求、满足需求到创造需求，更好地满足了用户的个性化需要，引领了汽车后市场发展。

　　苏宁“智慧零售”战略与双星的“智慧转型”可谓是不谋而合。此次双方战略合作，将聚焦优势资源，在共同企划、产品创新、质量引领、渠道互补、供应链整合等方面进行全方位、开放式的深度合作，共同探索汽车后市场渠道发展新模式，塑造新型业态供需关系，将传统的“产、销、用”模式转向“用、销、产”模式。面向消费端用户，双星依托双方共享渠道和终端用户大数据资源等优势，对消费者需求进行智能感知，超前预测，向苏宁提供首发新品与定制化产品，以不断满足消费者的个性化需求。面向B端用户，双方对车厂的轮胎服务进行深层合作，苏宁的合作厂商优先使用双星定制化品牌轮胎。同时，双方也将共同为T3出行、一嗨租车等提供个性化轮胎服务。

　　双方还将在线上共同开发苏宁易购主站、猫宁店铺等渠道，线下开放双星在全国各地轮胎经销商及终端零售网络，搭建苏宁专供品牌轮胎经销及终端零售渠道。基于线上线下相互融合的全渠道触点优势，双方将对消费端需求有更为精准地把握，进而实现对生产端的精准控制，共同打造汽车后市场轮胎个性化定制的新模式。未来随着业务拓展，双方将设立轮胎供应链合资公司，承接苏宁专供品牌轮胎产品的开发以及全国销售业务。

　　随着居民消费持续升级，人工智能技术的日趋成熟，个性化、定制化成为新时代消费趋势，也为双方合作创造了新的机遇。此次合作，双星与苏宁将联合企划开发产品、共享市场，线上线下全面携手，共同打造新型供应关系，为用户提供更加便捷、高品质的轮胎消费体验，打造中国轮胎行业一站式购物养车生态体系。