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山西寿险:初夏时节,智享门店送清凉

发布时间:2018-07-06 16:13 来源:未知 点击:

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  5月中旬,祖国各地迎来了立夏时节,地处华北地区的三晋大地也渐渐变得炎热起来。在炎炎夏日,路途奔波来到门店,还有排队等候办理业务的客户,难免会产生抱怨情绪。

  针对这种情况,智享门店快速反应。想客户之所想,急客户之所急。5月14日,智享门店新增夏日饮品,供远道而来的客户解渴消暑。智享门店这次准备了柠檬茶、茉莉花茶、玫瑰花茶、奶茶等饮品,并贴心地为客户用茶壶泡好,安排专人随时续水,保持水温适中。夏季饮品安放在自助饮品区,紧临客户等待区,即显眼又便于客户倒取。当遇到抱小孩的客户时,我们的助理还会善意提醒,谨防孩子玩耍水壶,造成意外伤害。

  新增夏季饮品后,客户的等待情绪明显好转,我们的服务顾问还贴心的为客户倒茶,更加拉近了客户和柜面服务人员的距离。客户感慨的说:平安的服务真是越来越好了,小姑娘们的服务态度也好,大厅环境也是特别温馨。

  竭尽全力为客户服务,是我们柜面人员的服务宗旨。在炎炎夏日,希望一份清凉的夏日饮品,能给我们的客户带来多一份的温馨和惬意!

  (刘静)

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