【典型案例】

　　2020年8月消费者袁某通过代理人渠道购买了D保险公司的一款重大疾病保险。客户于2022年8月到公司柜面办理退保，退保原因是其家人也从事了保险行业，为了照顾亲情，准备退保后再转保另一公司的重疾产品。代理人从退保损失、保障需求、等待期风险等方面进行了挽留，但客户仍坚持现金价值退保并于当日办理成功。

　　2022年10月客户致电D公司原代理人咨询已退保保单还能不能理赔，并告知其在2022年9月确诊恶性肿瘤，但其在另一公司购买的重疾产品还在等待期内，无法获得重大疾病保险金赔付。代理人只能遗憾告知其确诊时间晚于退保时间，合同已解除，无法获得赔付。

　　【温馨提醒】

　　保险等待期又称“观察期”，是指保险合同在生效的指定时期内，即使发生保险事故，受益人也不能获得保险赔偿，这段时期称为等待期。设置保险等待期的目的是为了防止投保人明知道将发生保险事故，而马上投保以获得保险金赔付的行为。

　　一般情况下，重大疾病保险的等待期为90-180天，医疗险的等待期为30天。等待期一般是从合同生效日或复效日算起，只适用于第一个保险年度，对于可续保单来说，续保年度一般不再有等待期。

　　所以消费者在购买长期保险合同后不要轻易退保转保，如一定要转保，建议在新保险合同等待期过后再退原保险合同，避免出现新旧保险合同转换期间保障缺失的风险产生，造成自身权益的受损。