更新时间:2016-11-10 11:13点击:
国庆节就要到了,探亲和旅游人群也即将迎来新一轮的出行高峰。今年,用户在购买车票的渠道上也将增加一个新选择。阿里巴巴旗下神马搜索联合途牛、去哪儿等平台,支持在搜索结果页中直接购买飞机票、火车票、汽车票。这也进一步完善了移动搜索引擎在信息服务方面的用户体验。
(神马搜索-汽车票预定页面)
众所周知,出行方式的信息化已经让用户拥有了更多主动权。飞机、火车、汽车在时间、价格及舒适度上的差异已经成为消费者的选择依据。尤其在出行较为集中的节假日期间,车票的紧俏程度同时影响着用户能否按计划出行。基于以上两点,搜索引擎提供的多元化信息服务已经成为用户不可或缺的刚需。
过去,用户会在搜索引擎上进行信息查询然后在专属APP或PC上完成买票购票环节。但是能买到热门车票的机会稍纵即逝,频繁的跳转和切换极有可能让车票瞬间溜走。针对这一痛点,神马搜索与途牛、去哪儿建立了数据合作与接口开放。当用户输入汽车票或出行线路的关键词后,进入专属页面便可在线完成车票购买。而这样的体验也更加符合移动搜索用户即搜,即查,即买的操作习惯。
以北京到青岛为例,在神马搜索结果页中,飞机、火车与汽车的信息全部进行了重新的优化与汇总。用户可以根据价格、时间进行比较,从而选择适合自己的出行方式。这种模式一方面连接了查询与购买之间的断点,同时也帮助用户进行多维选择,提升使用体验。
目前,移动互联网已经走进千家万户,互联网产品正在经历一轮从“人找信息”向“信息找人”的升级过程。移动搜索引擎作为最大的信息平台拥有着非常明显的优势。一方面,信息的不断累计已经让大数据成为信息找人的基石。另一方面,用户不断变化的需求也将成为机器学习最好的老师,最终让搜索引擎更懂用户,更好的连接信息与服务。
神马搜索作为阿里巴巴旗下的移动搜索品牌,依托UC和阿里系的资源迅速成长。根据艾媒咨询发布的《2016上半年中国移动搜索市场研究报告》显示,目前神马搜索的市场份额为18.5%,稳居移动搜索行业第二。