更新时间:2017-11-02 17:08点击:
值得注意的是,出现这种情况的用户并不在少数,并且分散在全国各地。有用户在电话追问官方客服后,得到了将在2-7日内到账的答复,然而实际到账情况到底怎样,还不得而知。收不到退款的网友只能在话题下每日“打卡”:今天摩拜退押金了吗?
但实际上,类似问题并不是最近才出现。今年年初,摩拜就曾深陷吞押金风波,当时摩拜迅速回应称,押金退款迟缓是第三方支付平台的产品设计的问题,否认了外界对于其资金链吃紧的猜测。
而这次,又有不少用户遇上新问题,摩拜官方却没有了回应。而微博一篇题为《摩拜单车押金退款维权指南》的文章,也在最近浏览量激增,蜂拥而至的网友评论:再不到账只能按指南维权了。
小蓝单车人去楼空,酷奇单车难退押金,共享单车行业风声鹤唳,用户们担心也不无道理,只是这次摩拜又有什么解释?