当网购成为一种生活方式时，大家却也面临着网购被套路的风险。近日，来自四川的女大学生小李因轻信“网购异常退款”套路，被骗走8200元。当得知自己新学期的学费和生活费被骗后，小李哭着说，“我都不想活了。”

8月5日，小李接到了一个陌生电话，对方称小李购买的货物丢失，但会得到赔偿。为了接收退款，小李按照要求输入了支付宝账号。随后对方以小李绑定支付宝的银行卡处于冻结状态为由，以“解冻”幌子，让她将余额宝中近6千元转到了银行卡，进而骗其全部转账。同时，骗子让小李在借贷平台申请1500元额度，以此假称“赔偿款”。当再也联系不上对方，小李这才发觉自己被骗了。 

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其实，除了小李，还有不少用户都曾遭遇过五花八门的网购骗局。其套路主要有优惠比三家，网购陷“钓鱼网站”；快递货到付款，优品变劣品；网购后“订单异常”；假冒正规购物APP等，用户稍加不慎，就可能踏入陷阱，进而损失钱财。

腾讯手机管家安全专家杨启波分析，在“网购退款”骗局中，还出现了一种新特征：骗子诱导用户到一些贷款平台申请信贷额度。小李就在骗子的要求下在趣店上申请了1500元的额度。不法分子利用受害者不了解最新的互联网贷款业务而透支钱财诈骗，而银行卡被冻结又会令用户降低防备，让骗子成功行骗。山西的许女士就着了骗子的道，在两个借贷平台申请额度，最终被骗走6000元。

那么用户在网购时应如何避免电信诈骗呢？腾讯手机管家安全专家杨启波建议，首先，电商平台自身拥有安全保障系统，用户最好通过官方渠道完成购物，在接到所谓“退款”“返钱”的客服电话时，要向客服进行核实。其次，针对网购中的借贷行骗，用户需要提高自身对网络信贷的认识，当“商家”要求用户进行借贷额度申请时，马上拒绝。

最后，用户可以下载腾讯手机管家，开启骚扰拦截功能，对骚扰诈骗电话进行有效拦截，通过号码举报功能，将骚扰电话进行标记，避免其他用户遭遇骚扰及财产损失。此外，腾讯手机管家也再次携手苹果，为iOS11新增了垃圾短信识别功能，在9月份iOS11正式版上线后，困扰iPhone用户的垃圾短信难题将得以防治。

（图：腾讯手机管家iOS版识别骚扰电话）

在生活中，除了网购，用户还可能遇到其他形式的电信诈骗，例如：投资荐股类、幸运观众类、查询成绩类等。因此，要格外警惕诈骗风险，提高自身安全防范意识，避免电信诈骗造成的财产损失。