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自如开放供应链及家装配置环节 首度披露TQM体系

发布时间:2018-12-12 11:12 来源:中国产经网 点击:

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  新京报讯 (记者 张晓兰)继10月底自如开放其“空检五重体系”后,11月27日,自如再度开放其供应链及家装配置环节,披露“深呼吸”项目上线后涉及到的各业务线的协同情况,并首次对外公布其TQM(Total Quality Management,全面质量管理体系)。

  据悉,TQM是对一个组织以产品质量为核心,以全员参与为基础,通过建立起一套科学严密高效的质量体系,目标是提供满足高品质标准的产品。

  据悉,自如家装配置中心、品质部门、采购部门等多部门经过近三个月的努力和实践,实现自如品质管理体系由QC(Quality Control)到TQM的升级。通过各部门的协调,实现全链条的升级,保障租客“深呼吸,放心住”。

  自如方面表示,将TQM的理念运用到企业全流程管理也是行业首次。据透露,经过严密的产品设计,所需物料的品质需求维度确认后,才会进入供应商寻源入围阶段。入围后,自如采购部门会对提其提供的材料进行抽检。目前,自如九城都配备专门抽检团队。

  此外,自如对施工质量管理进行“配置五步法”,包括量房、确认方案、施工管理、交付验收、信息提交。在此基础上,通过TQM把整个生产线拉长,从产品设计来源,到和客户的接触点,参与到整个路径中,最终让自如每一个部门都为品质服务负责。

  据悉,为了保证过程的公正,施工完成后,管家、配置专员与供应商需进行三方到场验收。对不符合自如标准的项目进行返工,直至达标为止。验收通过后,房源会进入库存,经过专业空气治理,待空气质量检测合格后,才允许上架出租。

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