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平安人寿山西分公司:金管家助力理赔

发布时间:2018-11-22 10:55 来源:中国产经网 点击:

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  平安人寿以客户体验为中心,积极优化服务流程,平安人寿全力打造的平安金管家APP,让客户享受更加简单便捷的服务。

  近日,客户孟某,于2015年8月19日在内蒙购买了一份保单鑫利,因在晋城打工,常住晋城。近期因二型糖尿病进行就诊治疗,随后准备了理赔资料,来到晋城柜面进行申请,因客户为异地客户,许多业务不方便不努力,于是就向客户推荐了金管家,为客户下载好之后,迅速为客户上传理赔资料,等待中心审核,随后又为客户介绍了客户的许多金管家可以办理的业务选项,又为客户介绍了其他APP模块,客户惊叹功能好强大,足不出门就可以办理好多业务了。第二天理赔结束,电话通知客户,客户赞叹速度好快。

  金管家的便捷操作,容易操作,展示了我们平安的贴心服务,体现了平安走在时代前沿,让客户更加信赖我们平安人寿。

  (王丽)

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