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平安人寿山西分公司:金管家保单服务,足不出户办业务

发布时间:2018-11-22 10:51 来源:中国产经网 点击:

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  金管家APP自上线以来,在综合金融生活方面给与了客户丰富的服务体验,同时,金管家里的保单模块也是客户贴心的保单管家,使得轻松办理保全业务不再是奢求。

  近日,晋城中心支公司客户高女士打电话来咨询保单身故受益人指定是否需要本人亲自到公司办理,运营督导在了解客户需求后进入系统查询并核实保单详细情况,告知客户可以通过平安金管家进行指定变更,并详细讲解了平安金管家的操作路径及强大功能。随后通过电话现场指导客户在平安金管家进行操作,最终连接空中客服办理成功。客户在变更受受益人成功后特地致电对运营督导进行了感谢,并高度赞扬了平安金管家的便捷高效。

  平安金管家丰富的模块化业务平台,为客户带来综合金融生活体验的同时,也解决了客户很多燃眉之急,简单便捷的金管家平台,为客户办理保单业务提供强有力的保障,也为客服提供了更多的平台综合体验! (沈杰芳)

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