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山西农村电商发展报告

发布时间:2015-11-30 14:02 来源:中国网 责任编辑:中国产经网 点击:

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"在农村做电商,必须把那些高大上的概念和农民柴米油盐的生活结合起来,才会有真正的生命力!"这是山西农村电商在发展中收获的最大经验。经由"互联网+"作为通道,遥远而寂静的农村终于有了更加现代、更加高速的打开方式。一个个根植在农民身边的"服务点",以具象而人情化的"农村电商特色",把高不可及的电子商务与农民联系在一起,让他们可以分享电商的实惠与便利,并把自己的农产品摆在巨大的市场面前。在这样一种崭新的沟通环境当中,有新生力量的蓬勃生机,也有改变与创新的隐隐阵痛。但毫无疑问的是,无限可能,正扑面而来。

改变:乡村农民的“互联”生活

“全宝哥,你的海尔洗衣机估计明天就到货了,注意家里留人啊!”11月22日,在清徐县孔村村子中央的一处农家便利店里,店主张瑞鹏一边称豆腐,一边跟旁边的村民李全宝说着话。与安泽县上庄村宰建民的电商服务点不同的是,张瑞鹏的这个服务点更有规模,“电商”的模样也更加气派。在店北侧约20平方米的区域内,专门划分出了“网购商品下单区”和“网上商品体验区”。体验区内摆满了饮水机、电磁炉等电器和米面油等主副食品。孔村3000多位村民可以在这里看好商品的实际情况再到网上下单,村民的顾虑更少了,交易量也提升了不少。“网上买电器和这些日用品,不光便宜,而且质量也好,大家都愿意下单。”张瑞鹏说,自己的店里主要卖日杂食品,网上的商品正好和店里的形成互补,这样两头用劲,自己的生意也红火了不少。

作为第二批国家电子商务进农村综合示范县,清徐县在农村电商发展的市场基础、消费者认可度以及电商的发展速度上,都显然要比“正在起跑”的小县安泽更快一些。因为邻近太原市区,信息便利,再加上村民收入也比较高,这里早早就认可了网购这样的消费方式。为了让大家及时看到电商平台上的各种优惠活动,张瑞鹏还紧跟潮流,专门在手机微信上建了一个“电商网购”的大群,几乎把村里每家每户的主要成员都拉了进来,人数有四五百人。电商平台上有啥好活动了,张瑞鹏就到群里吆喝上几声,很快,有心思购买的村民就和张瑞鹏“私聊”上了。

在清徐县,这样的电商服务点有110多家,遍布全县的大村小镇。赵术生是乐村淘清徐县管理中心的负责人,据他介绍,通过县里大大小小的服务点,不光铺开了网购商品进农村的下行通道,更打通了清徐农产品卖往全国的上行通道。清徐的三大特产——葡萄、陈醋、暖气片经由各村的电商服务点收集信息后,再统一由电商平台向外推广,卖到了全国各地。在这里,“互联网”对于农民而言,更有了增加收入、扩大市场的切实意义。

机遇:“返乡创业”的现实途径

经由农村电商平台搭建的扁平化、直通性的产品平台,村民的消费选择更多了、产品质量也更有了保证。广大农村的消费需求被激发出来以后,这里必将成为一片希望的蓝海。正是因为看到了未来农村网上消费的无限可能,全国自上而下形成了大力发展农村电商、提高农村“触网率”的一致共识。除了各类鼓励政策频频出台,包括淘宝、京东以及我省品牌电商在内,各大电商主体也都雄心勃勃地推出了“千县万村”“村村有点”等扩张计划。

“对于正在经历空心化的偏远农村而言,电商由城市‘转场’农村,会给农村发展带来巨大的机遇和转折,”农芯乐商城安泽县管理中心的负责人范晓刚十分看好未来的农村市场。农村电商的发展,将会带动农村服务点、农村物流、农村仓储等整个产业链的建设和完善,并且提供难以计数的就业岗位。这不仅给村里增加了“就地创业”的机会,而且可以吸引那些在城市里找不到位置的年轻人返乡就业。假以时日,这种趋势有望让不断“失血”的农村重新回到正常发展的路子上。在这一点上,农村电商的发展对农村“复兴”可谓功莫大焉。

这两天又降温又下雪,范晓刚空荡荡的办公室温度很低,但说起他的“创客计划”来,老范的脸上显得热气腾腾。所谓的“创客”,就是老范利用自己的电商平台,为有志于做农村电商的当地年轻人提供的包括电商培训、农村店铺运营、物流配送等一揽子的服务计划。“做农村电商挺有意思,也能够吸引年轻人加入。所以只要他们想做这个,我一定提供支持。”老范是地道的安泽村里人,对吸引更多的年轻人返乡创业、开店挣钱这事儿,老范显得情有独钟。

宰建军可谓是扎根农村却通过电商赚钱的典型例子。这个年轻农民的思想,远比他的身体要飞得远。除了做着农村电商的买卖,打开他的微信,记者惊讶地发现身处安泽山区的他,居然还身兼东莞、深圳多个城市服务平台的代理人,做着天南海北的“大生意”。“前段时间一个广西人就是通过我牵线,把产品卖到了广东!”宰建军自豪地笑着。因为网络,一个身处僻壤的人,也有了一颗澎湃的“全球心”。

挑战:实现“互联农村”,不容易

点儿铺开了,西南大宗在线喊单,网撒下去了,农村电商的收获季是否已经到来?答案并非如此。这其中,思想观念仍是制约新事物生长的主要障碍。

“你看我这儿没人吧,人都下乡啦!没办法,天气好的时候人们才不愿意坐那儿听你讲课呢!”范晓刚说,目前安泽县建立的105个服务点中,比较活跃的网点仅占一半左右,有一半的服务点人气不足、交易量还不太好。这都需要自己的工作人员不断地下乡推广,帮助服务点开展业务,给村民做一些宣传讲解。

交易量不好,还是源于村里人对电商的不了解。有的服务点虽然建起来了,但店主或是因为知识水平低“怕做不了这个事儿”,或是出于“怕麻烦”“怕让乡亲们埋怨”等考虑,不愿意下功夫推广这个东西。这样,光靠县里的管理中心去讲解,一来费事,二来效果也不好。但是没办法,还得去推广,“效果不好也总比一点儿不动强,”范晓刚说,农忙时候得瞅机会去,下雨天就是最好的机会,因为这时农民去不了地里——“反正闲着也是闲着,就听我们白活几句吧!”到了这两天农闲了,范晓刚他们下乡的次数也多了,100多个村子,一个个地收集供需信息、推广电商平台的优惠活动,确实挺费劲。

此外,仍处于“摸石头过河”的电商,自身发展中面临的种种问题也需要不断地进行修正。尽管经过前期的“野蛮生长”,大大小小的电商纷纷铺点设站,看上去很热闹,但包括经营队伍的建设、物流配送的完善以及优势业务的建立等方面都明显存在这样那样的短板。有的服务点“徒有虚名”,欠缺能够带动村民进行网购的电商人才;有的物流配送、售后退换等服务还跟不上,引发了购买者的埋怨;还有的平台因为缺少特色化的商品内容,人气冷清、访问量不足,成了“面光里不光”的样子货,交易量难以明显提升。这样的发展状况,显然不足以支撑起农村电商的“版图扩张运动”。

蓝图:让电商成为改变农村新力量

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